Odde

TÊNIS COURO BONO PRETO COM SOLA BRANCA UNISSEX

Vendido e entregue por Odde

R$ 299,00

ou 5x de R$ 59,80

Descrição

Nome da marca

Odde

A ODDE acredita em explorar, buscar o novo, a curiosidade que leva além dos caminhos convencionais.

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Odde

Políticas comerciais da marca

TROCAS E DEVOLUÇÕES
Desejamos sua total satisfação ao realizar suas compras em nossa loja virtual. Para isso, nossa política de troca e devoluções atende às necessidades de nossos clientes e é baseada no Código de Defesa do Consumidor.

TROCA

Garantimos um produto de qualidade e procuramos ter em nosso site fotos que retratam fielmente os nossos produtos, com descrições minuciosas visando superar as expectativas dos nossos clientes e minimizando a intenção de troca. Caso você tenha qualquer dúvida sobre algum produto, entre em contato conosco pelo Chat Online ou através de nosso e-mail: pedidos@stealthelook.shop. Nosso prazo de resposta é de até 24 horas.

Se mesmo assim, você precisar trocar seu Odde, é possível realizar a troca, sem comunicação prévia, em qualquer uma de nossas lojas próprias na cidade do Rio de Janeiro. Produtos comprados na Garage Sale, não podem ser trocados nas lojas.

Para trocas de compras cujos destinatários são de outra cidade, por favor, envie um e-mail para pedidos@stealthelook.shop. solicitando a troca.

Os produtos deverão ser postados para o endereço Avenida Jaime Silvado, 20 – São Conrado – Rio de Janeiro – RJ, CEP: 22.610-050 e deverão estar em perfeito estado, na sua embalagem original com todos os acessórios que o acompanham e sem indícios de uso.

Produtos enviados em desacordo com as normas acima não serão recebidos, retornando imediatamente sem prévia consulta, perdendo o direito à troca ou devolução.

ATENÇÃO: As Trocas de produtos da seção "Garage Sale" do site deverão ser feitas estritamente através da nossa central de atendimento ao cliente (pedidos@stealthelook.shop.)

Em todos os casos, o prazo para solicitação de troca ou devolução do pedido é de 7 (sete) dias a partir da data de recebimento do mesmo.

O custo do frete para trocas funciona da seguinte forma: o envio do produto a ser trocado para o nosso endereço é por sua conta e o envio do novo produto é por nossa conta.

A troca do seu Odde pode ser por outro modelo de valor equivalente, pela soma de diferentes produtos cujo valor final seja equivalente ao produto devolvido ou por produtos de valor diferente ao do pedido original. Neste último caso:

Quando o valor no novo item for menor que o valor do pedido original, ressarciremos a diferença via depósito ou transferência bancária, em conta corrente fornecida pelo cliente. Ou caso o cliente preferir, fornecemos um cupom de desconto (sem prazo de validade), com valor referente à diferença da compra.
Quando o valor no novo item for maior que o valor do pedido original, a diferença deverá ser depositada em conta corrente informada pela Odde.
Caso você tenha cadastrado o endereço errado e não seja possível alterá-lo a tempo antes de enviarmos e o pedido retornar para o nosso endereço, o frete do reenvio será por sua conta.

Quando seu Odde for adquirido em algumas das nossas lojas próprias nos shoppings Rio Sul ou Fashion Mall, as trocas deverão ser realizadas diretamente nas próprias lojas.

E para troca de produtos Odde adquiridos através de revendedores, entre em contato pelo email pedidos@stealthelook.shop. que combinaremos a melhor forma de realizá-la.

Faremos tudo que for possível para que a transação seja feita com agilidade.

DEVOLUÇÃO

Garantimos um produto de qualidade e procuramos ter em nosso site fotos que retratam fielmente os nossos produtos, com descrições minuciosas visando superar as expectativas dos nossos clientes e minimizando a intenção de troca.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre algum produto, entre em contato conosco pelo chat Online ou através de nosso e-mail pedidos@stealthelook.shop. Nosso prazo de resposta é de até 24 horas.

Se mesmo assim, for necessária a devolução, por favor, envie um e-mail para pedidos@stealthelook.shop. informando-nos o motivo da devolução com prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento dos produtos.

Os produtos deverão ser postados para o endereço Avenida Jaime Silvado, 20 – São Conrado – Rio de Janeiro – RJ, CEP: 22.610-050 e deverão estar em perfeito estado, na sua embalagem original com todos os acessórios que o acompanham e sem indícios de uso.

Após a postagem, envie-nos o cupom dos Correios com número de rastreio, para que possamos acompanhar o status da entrega, a postagem de devolução é por sua conta.

Após a postagem, envie-nos o cupom dos Correios com número de rastreio, o valor da postagem é por conta do Cliente.

Em relação ao Reembolso segue explicado no tópico 4.

Os produtos devolvidos sem prévia comunicação serão imediatamente reenviados ao cliente.

Reembolso
Os reembolsos serão realizados após o recebimento e análise do produto em nossa empresa.
Caso a compra tenha sido feita por cartão de crédito, contactaremos a empresa responsável pelas transições do E-commerce e pediremos o estorno da compra o mais rápido possível. Assim que recebermos o comprovante, o enviaremos para você e a partir desta etapa, fica por sua conta.
Caso a compra tenha sido feita por boleto, será necessário que o cliente entre em contato em nosso email pedidos@stealthelook.shop e fornecendo seus dados bancários para que o reembolso seja feito. Após esta etapa enviaremos o comprovante por email.

ANÁLISE DE PRODUTO COM DEFEITO
O produto passará por uma análise com prazo máximo de 30 (trinta) dias para a solução. Caso não exista conserto do produto ou outro produto igual em estoque para repor, o valor pago será ressarcido integralmente.

A Odde se isenta de trocar ou consertar qualquer produto onde tenha sido constatado algum vício de qualidade por mau e/ou tempo de uso.

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PRODUTO ESGOTADO