Twins

Casaco pele fake oncinha

Vendido e entregue por Twins

R$ 339,00

ou 6x de R$ 56,50

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Twins

Sempre ligada nas trends, mas sem abrir mão dos clássicos da moda, a Twins tem a peça que faltava no seu closet.

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Twins

Políticas comerciais da marca

Para saber o que fazer nesses casos é só seguir as regrinhas abaixo.
IMPORTANTE: fique atenta nos prazos legais e em todos os procedimentos estipulados neste contrato. Se as condições descritas abaixo não forem seguidas, a Twins Fashion não tem a obrigação de aceitar a troca ou devolução.

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas a Twins Fashion pelo e-mail: pedidos@stealthelook.shop informando o número do pedido ou seus dados pessoais (Nome e CPF). A Twins Fashion NÃO ACEITA A ENTREGA DE PRODUTOS ENVIADOS PARA DEVOLUÇÃO SEM PRÉVIA COMUNICAÇÃO.

DEVOLUÇÃO POR INSATISFAÇÃO/ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA
Se você mudou de ideia, pode simplesmente desistir do produto adquirido na Twins Fashion, desde que:
– Comunique a Twins Fashion pelo e-mail: pedidos@stealthelook.shop , informando o número do pedido, seus dados pessoais (Nome e CPF) e o motivo da devolução. O prazo para desistir da compra do produto é de até sete (7) dias corridos, a contar da data do recebimento.
– Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores.
– Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (ajustes, bainha);
– O produto deve estar na embalagem original, intacto; e a etiqueta afixada à peça – Produtos devolvidos para a Twins Fashion devem estar acompanhados do cupom fiscal ou comprovante de pagamento.
Quando recebermos a sua devolução, será feita uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições citadas acima.
Ao constatar que todas as condições para a desistência foram cumpridas, o ressarcimento do valor será feito utilizando a forma de pagamento escolhida no processo de compras:
– Cartão de crédito: estorno é efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador. O Pagseguro envia um email de confirmação informando a data que o crédito foi encaminhado para a sua administradora de cartão de crédito.
O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura.
Caso não tenha visualizado o crédito na sua fatura, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito.
Débito online em conta corrente, Transferência entre contas PagSeguro e Boleto: estorno efetuado em forma de crédito na conta PagSeguro, podendo o cliente utilizar o saldo para uma nova compra ou solicitar o saque do valor para sua conta bancária.
– Caso o CPF não seja o mesmo, o consumidor deverá enviar uma autorização para depósito.
IMPORTANTE: em caso de devolução, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do produto. O reembolso será realizado no valor total do produto devolvido/cancelado. O valor do frete de envio da peça e o frete de devolução será por conta do cliente.

TROCA POR DEFEITO DO PRODUTO
Todos os produtos são criteriosamente analisados antes do envio. Ainda assim, caso receba um produto com defeito, você deverá entrar em contato conosco pelo e-mail: pedidos@stealthelook.shop. O prazo para troca do produto é de até sete (7) dias corridos, a contar da data do recebimento.
Após o nosso recebimento, a mercadoria irá passar por inspeção e caso seja confirmado o defeito, será enviado a você um novo produto em perfeitas condições. Caso a peça adquirida não esteja mais disponível em estoque você terá a opção de escolher outra mercadoria e utilizar o valor já pago como crédito para nova compra.
No caso de troca por defeito do produto, o frete de devolução da mercadoria e o frete do envio da nova peça serão por nossa conta.

TROCA POR TAMANHO OU INSATISFAÇÃO
Para realizar a troca de um produto recebido você deverá entrar em contato com nossa central de atendimento por e-mail ou telefone, informando o motivo de sua troca. O prazo para troca do produto é de até sete (7) dias corridos, a contar da data do recebimento.
Após realizar este contato você deverá nos enviar o produto junto da nota ou cupom fiscal, sendo que o frete do envio será por sua conta.
Ao receber seu produto, o mesmo será avaliado e se estiver em perfeitas condições será dada continuidade no processo de troca. Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores.
– Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (ajustes, bainha);
– O produto deve estar na embalagem original, intacto; e com a etiqueta afixada à peça
– Produtos devolvidos para a Twins Fashion devem estar acompanhados do cupom fiscal.
Quando recebermos a sua devolução, será feita uma análise para confirmar que sua devolução está de acordo com as condições citadas acima.
Ao constatar que todas as condições para a desistência foram cumpridas, você poderá escolher entre as seguintes opções:
– Receber um produto do mesmo modelo em outro tamanho ou cor;
– Receber o crédito referente ao valor do pedido para compra de novo produto na loja. O custo de envio do produto para troca ou devolução e reenvio da nova mercadoria é de responsabilidade do cliente.

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